Informativa sulla privacy
Valmoro gestisce i dati personali in conformità con la normativa applicabile in Italia; la presente informativa descrive le categorie di dati che possiamo raccogliere, le finalità del trattamento, i riferimenti giuridici, le modalità di condivisione e i diritti a disposizione degli interessati. Questo documento è rivolto soprattutto a persone in età pensionabile interessate a confrontare e selezionare servizi assicurativi e di assistenza; le informazioni fornite spiegheranno in termini pratici come i dati possono essere trattati e quali opzioni sono disponibili per esercitare i propri diritti, oltre ai recapiti per richiedere chiarimenti.
Informazioni raccolte
Raccogliamo dati forniti direttamente dall'interessato durante l'utilizzo dei nostri canali digitali o telefonici, compresi dati anagrafici, contatti, informazioni rilevanti per la valutazione di preferenze e necessità relative a servizi per pensionati, nonché dati tecnico-operativi necessari per l'erogazione del servizio e per la gestione amministrativa; in alcuni casi potremmo registrare preferenze espresse o informazioni relative a condizioni sanitarie solo se comunicate volontariamente dall'interessato per valutare possibili opzioni e facilitare il confronto tra proposte.
Modalità di utilizzo delle informazioni
I dati raccolti sono trattati per finalità amministrative, per fornire informazioni e preventivi, per gestire richieste di contatto e assistenza telefonica, per migliorare l'accessibilità e l'usabilità del servizio e per adempiere a obblighi normativi; tali trattamenti possono includere attività di analisi aggregate volte a comprendere tendenze d'uso e a ottimizzare i percorsi informativi destinati a utenti in età pensionabile, e possono supportare il personale nell'accompagnare la persona nella scelta tramite documentazione comprensibile.
Base giuridica del trattamento
Le attività di trattamento si basano su diverse basi giuridiche: l'esecuzione di misure precontrattuali o contrattuali quando l'interessato richiede servizi o preventivi, l'adempimento di obblighi legali e fiscali ove applicabile, il consenso esplicito per il trattamento di categorie particolari di dati ove necessario, nonché gli interessi legittimi di Valmoro per la gestione amministrativa e l'analisi statistica. In ciascun caso il trattamento viene limitato alla finalità dichiarata e proporzionato rispetto alle esigenze di gestione del servizio.
Comunicazione e divulgazione dei dati
I dati possono essere comunicati a soggetti che forniscono servizi funzionali alla gestione del rapporto con l'interessato, quali responsabili esterni per attività amministrative, fornitori di servizi di comunicazione e soggetti coinvolti nella prestazione dei servizi richiesti; le comunicazioni avvengono solo nella misura necessaria e nel rispetto della normativa vigente. Inoltre, le informazioni possono essere condivise con autorità competenti quando richiesto da obblighi di legge o su richiesta formale di enti pubblici autorizzati.
Conservazione dei dati
I dati sono conservati per il periodo necessario al conseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti e in conformità ai termini previsti dalla normativa vigente; al termine di tali periodi i dati vengono anonimizzati o cancellati, salvo che persistano obblighi legali che impongano tempi di conservazione più lunghi. Le durate specifiche possono variare in funzione della natura del dato e della finalità del trattamento.
Diritti dell'interessato
Gli interessati hanno il diritto di accedere ai propri dati, richiederne la rettifica o la cancellazione quando applicabile, chiedere la limitazione del trattamento e opporsi a trattamenti basati su interessi legittimi, oltre al diritto alla portabilità dei dati quando previsto dalla normativa; le richieste possono essere presentate tramite i recapiti indicati nella sezione di contatto e saranno gestite nei termini e secondo le modalità stabilite dalla legge.
Misure di protezione dei dati
Valmoro adotta misure tecniche e organizzative proporzionate al rischio per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita o trattamento non conforme, incluse procedure interne di gestione degli accessi e selezione dei fornitori; tali misure sono soggette a periodica verifica per mantenere un livello adeguato di tutela in relazione all'evoluzione delle tecnologie e dei rischi.
Trasferimenti internazionali
Qualora si renda necessario trasferire dati verso Paesi al di fuori dello Spazio Economico Europeo, Valmoro adopera strumenti conformi alla normativa applicabile per garantire un adeguato livello di protezione, come strumenti contrattuali approvati o altre misure previste dalla legge; tali trasferimenti avvengono solo se strettamente necessari per le finalità dichiarate.
Modifiche all'informativa
La presente informativa può essere aggiornata nel tempo per riflettere cambiamenti normativi o evoluzioni dei servizi; eventuali variazioni rilevanti saranno rese disponibili sul sito con la data di aggiornamento e, quando richiesto, sarà richiesto nuovamente il consenso per trattamenti che lo richiedono.
Informazioni di contatto
- Email: [email protected]
- Telefono: +39 06 370 1479
- Partita/numero d'impresa: 47196283054
- Indirizzo: Via Simone de Saint Bon, 5, 00195 Roma RM, Italia
Avviso legale: la presente informativa descrive come Valmoro tratta i dati personali in relazione ai servizi di selezione assicurativa rivolti a persone in età pensionabile. Il testo illustra finalità, diritti e modalità di contatto in conformità al quadro normativo applicabile.
GDPR — Informativa sulla protezione dei dati personali
Introduzione
La presente informativa si applica ai dati raccolti da Valmoro nell'ambito dell'offerta di servizi per la selezione di soluzioni assicurative destinate a pensionati. L'obiettivo è descrivere in modo chiaro le finalità del trattamento, le categorie di dati interessate e i diritti che spettano agli interessati.
Data Controller Information
Il titolare del trattamento è Valmoro , con sede in Via Simone de Saint Bon, 5, 00195 Roma RM, Italia. Per questioni relative al trattamento dei dati è possibile utilizzare i recapiti indicati nella sezione finale di questa informativa.
Dati che raccogliamo
- Dati identificativi e di contatto : nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo postale.
- Dati relativi a preferenze e requisiti : informazioni fornite per il confronto delle offerte, criteri di scelta e filtri quali età e condizioni generali di salute.
- Dati tecnici : informazioni sul dispositivo, indirizzo IP e dati di utilizzo raccolti tramite cookie o strumenti analoghi.
- Dati sensibili (solo se espressamente forniti e con le necessarie basi giuridiche): informazioni sullo stato di salute che possono essere rilevanti per la valutazione di polizze o assistenza.
Purpose of Processing
I dati personali sono trattati per varie finalità strettamente connesse ai servizi offerti, tra cui: fornire informazioni e preventivi comparativi, erogare assistenza telefonica, gestire richieste e pratiche, adempiere obblighi legali e migliorare l'esperienza d'uso del sito. Alcuni trattamenti possono riguardare attività di analisi aggregate per valutare l'utilizzo dei servizi.
Legal Basis
Il trattamento si basa, a seconda dei casi, su varie basi giuridiche: il consenso dell'interessato per trattamenti specifici, l'esecuzione di misure precontrattuali o contrattuali, obblighi di legge e interessi legittimi del titolare laddove applicabile e compatibile con i diritti degli interessati.
Data Sharing and Transfers
- Dati possono essere comunicati a fornitori esterni che svolgono attività strumentali (ad es. hosting, elaborazione dati, supporto tecnico) in qualità di responsabili del trattamento.
- Possono essere coinvolti partner o autorità competenti per obblighi di legge o per la gestione di richieste specifiche dell'interessato.
- Le comunicazioni sono effettuate solo nei limiti necessari e con modalità conformi alla normativa applicabile.
Data Retention
I dati personali sono conservati per il tempo necessario al perseguimento delle finalità indicate e comunque nel rispetto degli obblighi legali e amministrativi. I criteri per determinare i periodi di conservazione comprendono la natura dei dati, le esigenze contrattuali e gli obblighi di legge.
Data Subject Rights (Access, Rectification, Erasure, Portability, Restriction, Objection)
Gli interessati hanno specifici diritti relativamente ai propri dati personali. Per esercitarli possono rivolgersi al titolare del trattamento utilizzando i recapiti indicati in calce.
- Accesso : ottenere conferma dell'esistenza di un trattamento e una copia dei dati.
- Rettifica : chiedere la rettifica di dati inesatti.
- Cancellazione : richiedere la cancellazione nei casi previsti dalla normativa.
- Portabilità : ottenere i dati in un formato strutturato e leggibile, quando applicabile.
- Limitazione del trattamento : chiedere la limitazione nei casi previsti.
- Opposizione : opporsi al trattamento basato su interessi legittimi, quando previsto.
Security Measures
- Misure tecniche e organizzative adeguate per limitare l'accesso non autorizzato e ridurre rischi rispetto alle finalità del trattamento.
- Controlli di accesso su base necessità di ruolo e revisione periodica dei privilegi.
- Procedure di gestione degli incidenti e formazione del personale coinvolto nel trattamento.
International Data Transfers
- Eventuali trasferimenti di dati verso paesi terzi o organizzazioni internazionali avverranno solo con adeguate garanzie, come decisioni di adeguatezza o clausole contrattuali standard, ove applicabile.
- Le eventuali modalità e tutele specifiche saranno comunicate su richiesta dell'interessato.
Supervisory Authority Contact
- È possibile presentare un reclamo all'autorità di controllo competente, ad esempio il Garante per la protezione dei dati personali, qualora lo si ritenga opportuno.
Changes to Policy
La presente informativa può essere aggiornata nel tempo. Le modifiche saranno pubblicate sul sito e, ove richiesto, comunicate tramite i contatti forniti. Si raccomanda di consultare periodicamente questa pagina per verificare eventuali aggiornamenti.
Contact Information
- Email: [email protected]
- Telefono: +39 06 370 1479
- Business number: 47196283054
- Indirizzo: Via Simone de Saint Bon, 5, 00195 Roma RM, Italia
Informativa sui Cookie
La presente informativa descrive l'uso dei cookie sul sito di Valmoro, società con sede in Italia che offre servizi di selezione assicurativa rivolti a pensionati; il testo seguente illustra in termini formali le finalità dei cookie, le tipologie adottate, le modalità di gestione delle preferenze e i contatti per richieste o chiarimenti.
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Modifiche alla presente informativa
Valmoro potrà aggiornare la presente informativa sui cookie per riflettere cambiamenti normativi, tecnici o organizzativi; in caso di modifiche rilevanti sarà cura della società pubblicare la versione aggiornata sul sito e indicarne la data di revisione, invitando l'utente a verificare periodicamente questa pagina per eventuali aggiornamenti.